书籍推荐:《引爆点》如何制造流行

2016-12-15




网络及各种各样的媒体虽然已大量地普及,人们看似更容易地从这些媒介中获取信息,但是由于网络信息的几何级数上升,已经远远超出人所能承载的信息量,在2.5分钟的商业广告时间里,如果出现了至少4个连续15秒的不同广告,那么,任何一则15秒广告的效果都会降低至几乎为零,所以网络信息高速递增只会减弱它的宣传效力,口碑式的营销却可以进行有效的传播。


每个人都很在意别人所提供的信息,随着广告泛滥的时代就更突出其效用,我们知道,流行不是一种累积起来,慢慢上升的一根直线,它通常会一触即发,而具备这三种性格的人就是触发者,这三种性格特质分别是联系员,内行,推销员。




 联系员


这种人很喜欢泛泛地交朋友,他拥有大量的朋友信息。像我们一般人,虽然感觉自己很多朋友,但是我们不可能把所有精力都投放到朋友身上,我们通常把情感的培养聚焦在与我们关系或者距离比较密切的人身上。但“联系员”特质的这种人,他会把所认识的人的联系方式及生日日期都记在笔记本里,这些朋友很大量都是一两年见一次,或者见面只打招呼的微弱关系。每逢过年过节,他就会给所有人发贺卡发短信。这种乐于接触别人广泛交友的性格特质之所以能够成为流行的元素之一,是因为微弱关系的强大力量。


书中有一个调查报告,其内容是应聘者能够应聘成功,所依靠的是什么?报告显示有60%是自己的朋友提供的,在这60%里面,靠自己亲戚或者好友介绍的仅占20%,而具微弱关系的朋友却占80%!因为我们身边比较亲近的朋友,我们大家都知根知底,而那些微弱关系的人他们资源与领域我们都不会过多了解,他提供的信息才会有价值。当联系员去过一家很好的餐馆,或者使用了他觉得好的产品,他会立刻给所有人分享,让所有人都了解这个信息,这无疑是一次比较有效的广告宣传,从而可能一个人就能引起他这个范围的流行。

     

当然单靠这种人是无法获得流行的持续性,流行还需要放大,这时候,具备内行性格的人作了很好的承接作用。




内行


我身边就有一个充当“内行”的同学,他特别钟情于苹果的产品 ,每逢苹果公布了最新的产品信息他必定第一时间去关注了解,每次和他说话,他总会很自然的透露出他对苹果产品的赞叹于热爱,他没有钱去购买新的苹果机,他就想方设法地去论坛购买二手的苹果电脑,然后自己拆装,问他任何一款型号,他都能对答如流,他也很怂恿我去买苹果电脑,使我对苹果的理念得到充分理解,也使我产生了购买欲。


这种内行性格的人,他们可以称之为某一领域的"FANS" 比如我还有一个同学很喜欢BANDAI的高达模型,每逢和他谈话,他也总是会说BANDAI模型是多么精巧。这种人会对自己热爱的某个领域的东西热情的“推销”他们总是会自然而然地告诉你他对这个东西多么热爱。而这个就是品牌的忠诚度,一个品牌如果具备这些“FANS”就意味着它的成功,书中有一个例子说到“凌志”(莱克萨斯)车在刚进入高端车市场2年,就存在很大的问题,车中的某个零件部合格,所有的凌志车需要回收,而公司却作了很大的改动,让所有的技工都去到客户所居住的地区进行维修,甚至于有些技工专门乘坐飞机对远在几千公里的客户进行维修,为什么会这样做?因为一款高端车刚上市两年,谁会这么冒险购买?那肯定是热爱高端车的,对汽车相当了解的行家,行家是这个领域的先锋,他们勇于尝试,所以这部分内行,对品牌形象相当重要,因为只要获得先锋的承认,才有可能自上而下的使内行进行推广。




推销员


有了内行的推广,自上而下的使其他人产生兴趣或购买欲,但是还需要对产品进行进一步的了解,那就需要推销员了。有些人天生就很喜欢做推销员,他们性格外向,很喜欢与人交流与相处, 我妈妈的朋友就是个天生的推销员,而她告诉我,她也很庆幸当初自己工作的时候被分配到推广部,具备这种性格的人很懂得和别人相处,具备着不同凡响的魅力,他们很懂得抓住人的心理,让你不知不觉地购买。 如果一个公司具备众多这类本身就具备“推销员”性格的推销员,那就如有神助,他们会通过把控别人的心理需求,进行推销。


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